“ 广告已死 ”

你还相信广告么？

到处都是广告：等电梯的时候看广告，进了电梯还看广告，坐车的时候看路牌广告，走路的时候看车身广告，好不容易躲进洗手间，一抬头看见的还是广告。

到处都是广告，等于到处都是无效广告。被强奸的眼球，被填鸭的头脑，真的还能心甘情愿地接受广告的灌输吗？听觉被骚扰，视觉在疲劳，广告主花钱买来的不是顾客的忠诚，而是受众的牢骚。

看看电视，所有的汽车广告都是千篇一律：一辆酷车风驰电掣，成功人士驾驭自如 …… 。效果呢？再大的投入，再密集的播放，对潜在的顾客来说，都抵不上网上汽车论坛的一条帖子： “ 这车我买了，开起来还真不错 ” 。

看看路牌： “ CBD 东侧纯板社区，坐拥万亩生态景观， ”。上论坛看看业主们的帖子，才知道 “ CBD 东侧 ” 原来都到河北了， “ 生态景观 ” 里包含一家化工厂，开发商以前是当地盖猪圈的。

……

你我都能感觉得到：无论买车还是买减肥茶，决定我们买什么不买什么的，越来越多的是人跟人之间流传的商品口碑。在这个广告泛滥的时代，我们更愿意相信的，不是高高在上的媒体，也不是星光灿烂的郭德纲，而是那些跟我们一样的普通人 —— 消费者，无论是身边，还是在网上。

而那些能够意识到这一潮流，主动把原来的传统广告投放转向，转而通过人与人之间的口碑传播来开拓新的市场与 “ 蓝海 ” 的企业，无疑会花更少的冤枉钱，取得更好的效果。

这就是口碑营销。

口碑营销最佳载体：社区网站

口碑营销需要平台和载体，真实的人际传播谁也无法掌握，除非是传销企业。而最为切实可行的口碑营销平台，就是社区网站。

2006 年一年中，中国新增了几千万博客作者，以新浪博客为例，其流量已经超过了新浪最核心的新闻频道的流量。而缘起于博客、 BBS 上的 “星巴克撤出故宫 ”、 “ KFC 高考门 ”、 “ DELL 换芯门 ”等企业负面消息，最终演变成了全社会共同关注的事件。艾瑞的调查显示，网民在三大门户网站上的浏览时间只占 19% ，其余大量的时间都是消磨在社区类网站上。而去年 7 月份的一项统计则显示，论坛社区已超过即时通讯，成为仅次于 E-mail 的互联网基本应用 ……

这一堆数据加起来其实只说明一个问题：社区已经成为当今互联网的主角，传统的以雅虎为代表的门户模式，正在越来越边缘化。抓住社区，就等于抓住了明天的互联网。

而意识不到这点的企业，不但不能对社区带来的机遇善加利用，用更少的营销成本取得更好的销售业绩，反而会像上述的肯德基和戴尔一样，在由 web2.0 带动的社区大潮中，被来自网民的负面评价和危机公关所包围，越来越被动。

问题是，社区网站星罗棋布，其中 90% 以上都是小论坛，企业如果想通过这些网站进行口碑营销，而又不想一家一家去谈的话，该怎么办？

奇虎推出社区口碑营销平台

5 月 15 日 ，奇虎公司正式发布 “ 社区口碑营销平台 ”，可以帮助企业在网上社区中发现自己的潜在用户和忠实用户，并对这些目标人群实施跟踪和定向交流，实现良好沟通，从而聚集起消费群体，形成品牌社区，完成口碑传递。

“ 社区口碑营销平台 ”集奇虎两年来运营社区网站搜索引擎的经验积累，通过与国内最大的论坛技术提供商 discuz 的深入合作，可覆盖 36 万个中文论坛（占国内论坛总数的 70% ） ，累计日流量达 16 亿，日活跃用户 1.3 亿。其下又细分为 “发现 ”、 “ 影响 ”和 “沉淀 ”三大平台，通过监测、掌握网民的评价来完成与用户的对话，并通过搜索技术实时发现和引导更多的意见领袖到社区之中，以最终影响用户的购买行为。

关于奇虎（ www.qihoo.com ）

奇虎是中国领先的互联网技术公司 , 独创了 PeopleRank 的搜索技术 , 并将此技术应用在奇虎网以及搜索服务上。奇虎致力于通过对技术的创新和应用，加强人们对信息获取的便利性，满足人们对分享智慧和交流的需求。

奇虎创新的 PeopleRank 的搜索技术和算法，能够有效的抓取和识别在论坛和博客等多种由网民创造的极具价值的内容，并按照利于网民阅读的方式予以呈现，奇虎网已经成为了网民休闲娱乐的主要平台。

目前，奇虎正致力于通过技术的创新，实现网民对分享智慧和获取信息的需求，为网民创造更有价值的在线体验。